
Delta Air Lines於2025年再度蟬聯《Forbes Travel Guide》評選的全美最佳航空公司,並橫掃頭等艙、商務艙、貴賓室與手機App等四大服務類別,全面展現其在航空旅遊體驗的卓越表現。
連續兩年蟬聯肯定:Delta Air Lines再度榮登美國最佳航空公司
在航空業競爭激烈的今日,Delta Air Lines於2025年再度被《Forbes Travel Guide》評選為「美國最佳航空公司」,顯示其不僅維持服務品質的高標準,更在各項體驗中持續創新精進。這是FTG第二屆「Air Travel Awards」的結果,由超過9,000名旅遊顧問與業界高頻旅客共同參與評選,包括該指標性指南的覆面評鑑員與培訓團隊。
Delta的卓越不止於此。2025年,其亦獲《The Points Guy》網站連續第七年頒發「美國最佳航空公司」殊榮,並再度由《The Wall Street Journal》連續第四年評為「美國最佳航空公司」。此外,航空數據分析機構Cirium亦指出,Delta是「北美地區最準時的航空公司」,多方肯定共同勾勒出其全面領先的地位。
全方位服務表現傲視群雄:四項類別再創佳績
Delta Air Lines今年於FTG「Air Travel Awards」中一舉囊括四項大獎,包含連續兩年奪得的「美國最佳商務艙」、「美國最佳航空公司貴賓室」與「最佳航空公司應用程式」,並新增「美國最佳頭等艙」的榮譽。
美國最佳頭等艙|A321neo 新世代座艙
A321neo執飛的國內線頭等艙,採用具高度隱私性的設計,並強化了儲物機能與工作區域,為旅客提供兼具時尚與機能的現代化空中體驗。
美國最佳商務艙|Delta One尊榮旅程
Delta One以其全平躺座椅與專屬登機優先服務為特色,並涵蓋Delta One Lounge與Delta Sky Club的進出權限,塑造空中套房級別的高端體驗。
美國最佳貴賓室|紐約JFK Delta One Lounge
座落於John F. Kennedy國際機場的Delta One Lounge,設計與空間配置上皆超越Sky Club,專為高端旅客打造多層次、沉浸式的候機體驗,成為奢華旅程的起點。
最佳航空公司應用程式|Fly Delta 7.5版
Fly Delta App最新版提供即時更新與直覺式操作界面,整合報到、登機、行李追蹤等功能,化繁為簡,讓每趟旅程更輕鬆順暢。
根植紐約:拉瓜迪亞機場再度成為最佳機場代表
Delta Air Lines亦在地面運營上表現出色。由其主導運營的紐約拉瓜迪亞機場(LGA),今年再度被評為「美國最佳機場」,印證該品牌於基礎建設與顧客體驗的長期投入已產生顯著成果。
目前,Delta每天在拉瓜迪亞運營超過220班次,是該機場最大航商。與紐約與新澤西港務局聯手,Delta完成總額達40億美元的LGA整建計畫,特別針對C航廈進行現代化升級,導入先進動線與數位化旅客服務,進一步強化出入境效率與候機舒適度。
這一系列設施優化不僅提升品牌形象,更實質改善了旅客的整體體驗,為Delta於東岸樞紐市場的持續發展奠定堅實基礎。
以創新定義未來航空:Delta Air Lines持續突破標準
Delta Air Lines近年致力於以旅客需求為導向,重新定義飛航體驗。從航機設計、地面設施、數位應用到服務流程的全面革新,皆體現出品牌對品質的苛求與對細節的重視。
這種從地面延伸至高空、由數位串接至實體的全方位思維,使Delta能在瞬息萬變的航空業中不斷站穩先鋒地位。無論是商務人士、假期旅客,或長程轉機使用者,都能在Delta的系統中感受到一致且高品質的服務標準。
隨著新機型陸續投入、數位平台不斷優化,Delta Air Lines正以穩健步伐邁向未來的航空典範,為全球旅人持續打造無縫接軌的飛行旅程。